DIDVirtualNumbers.com (https://didvirtualnumbers.com/) — платформа для аренды виртуальных DID-номеров, предназначенных для корпоративной телефонии и клиентских сервисов. Решение поддерживает голос, SMS и факс, гарантирует локальное присутствие в 150+ странах, а трафик маршрутизируется через распределённую сеть узлов с резервированием.

Ключевые функции

Сервис предлагает гибкую переадресацию входящих вызовов на SIP, мобильные и фиксированные линии, многоуровневый IVR, запись разговоров с шифрованием, WebRTC-клиент для браузера, API для автоматизации, интеграции с CRM и help-desk платформами, поддержку двухфакторной аутентификации, статистику в реальном времени.

Процесс подключения

Процедура включает четыре шага. Шаг первый: регистрация аккаунта и прохождение KYC. Шаг второй: выбор страны, города и типа номера — мобильный, национальный, городской, бесплатный 800 или универсальный UIFN. Шаг третий: оплата картой, PayPal либо банковским переводом. Шаг четвертый: конфигурация маршрутизации через личный кабинет или REST API. В интерфейсе доступны SIP-транки, Direct SIP URL, переадресация на PSTN с оптимизацией маршрута, настройка расписаний и правил IVR.

Тарифы и опции

Абонентская плата зависит от страны и типа номера: от 4 USD за городской номер до 45 USD за UIFN. Входящие вызовы тарифицируются по нулевой ставке при доставке на SIP. Переадресация на мобильный или фиксированный номер оплачивается поминутно-по-секундно, ставка публикуется в таблице в личном кабинете. Исходящий трафик отправляется через prepaid-баланс, действует пакет-минут со скидкой при обороте от 10 000 минут в месяц. Хранение записей дольше 30 дней активируется как опция за 0,003 USD за минуту. SMS-канал подключается за 0,01 USD за входящее сообщение и 0,03 USD исходящее. Отдельные пакеты подготовлены для A2P-рассылок.

Платформа сертифицирована по ISO 27001, поддерживает GDPR, PCI-DSS и HIPAA. SLA — 99,995 %. Техподдержка доступна 24/7 по телефону, тикетам и чату. Для крупных клиентов выделяются персональные учётные записи, прямой канал связи с NOC и кастомные маршруты. Для стартапов действует партнёрская программа с бонусным кредитом 50 USD.

Глобальное покрытие, гибкая маршрутизация и прозрачное ценообразование делают сервис привлекательным для контакт-центров, финансовых организаций, логистики и e-commerce. Виртуальный DID-номер заменяет локальный офис и снижает расходы на международную связь.

Сервис DIDVirtualNumbers.com предлагает мировой пул DID-линии для голосовых и текстовых коммуникаций. Платформа ориентирована на компании, проектные команды, маркетологов, путешественников, пользователей, стремящихся сохранять мобильность без SIM-карт. Подключение выполняется через веб-кабинет с продуманной навигацией и автоматическими подсказками.

Каталог охватывает свыше девяноста стран, включая редкие направления Латинской Америки, Африки и Азии. Номера классифицируются по типам: мобильные, национальные, географические, многоуровневые бесплатные. Каждая позиция содержит информацию о правовых требованиях и стоимости подключения, что исключает неожиданности при оформлении.

Регистрация и интерфейс

Старт занимает несколько минут. После ввода e-mail и пароля система отправляет ссылку для активации учетной записи. Двухфакторная аутентификация через TOTP включается одним кликом. Панель управления содержит разделы Billing, Numbers, Routing, SMS, API, Support. Меню свёрстано без излишних вложенных уровней, поиск реализован через асинхронную фильтрацию.

При загрузке документов для адресной верификации алгоритм искусственного интеллекта анализирует качество сканов, мгновенно сообщает о недочётах. Одобрение занимает до 24 часов. После активации аккаунта пользователю открывается весь ассортимент номеров и тарифов.

Покупка номера

Процесс выбора строится вокруг корзины. Клиент отмечает нужный регион, тип линии, период обслуживания. Стоимость прозрачна: абонентская плата отображается за месяц, подключение — единовременно. Оплата принимается банковскими картами, криптовалютами, Paypall. После завершения операции система выдаёт SIP-login, пароль, адрес регистрационного прокси.

Баланс пополняется в режиме реального времени. Опцию Auto-Recharge разумно активировать для сохранения непрерывности работы. Если звонки планируются через смартфон, подходящие softphone-приложения перечислены в разделе FAQ.

Функции после активации

Маршрутизация звонков на любом уровне гранулярности. Среди сценариев: переадресация на SIP-уровень, трансляция на PSTN, последовательный вызов по списку, динамическое распределение на команду операторов. Кодек G.711 включён по умолчанию, для сетей с узким каналом доступен G.729.

Для SMS предусмотрены два режима: приём в веб-кабинете и пересылка на HTTPS-endpoint. Отправка реализована через REST-метод POST с JSON-параметрами. Документация описывает подпись запросов HMAC-SHA256, примеры на Python, PHP, Go.

API решает задачи массового резервирования номеров. Методы List, Order, Cancel, History оформлены по спецификации Open API 3.0. Скорость отклика — 120-150 мс в европейских дата-центрах.

Сервис совместим с Asterisk, FreePBX, 3CX, Zoiper, MicroSIP, Microsoft Teams Direct Routing. Платформа HubSpot CRM распознаёт входящие DID-идентификаторы через Webhook.

Защита данных основана на шифровании TLS 1.3 и SRTP. Обработка платежей проходит через PCI DSS уровня 1. Раздел Legal содержит GDPR Addendum, Data Processing Agreement, Terms of Service. Для юрисдикций с обязательным хранением метаданных присутствует окно Self-Service Compliance. Логи хранятся 365 дней.

Техподдержка доступна круглосуточно: чат, тикеты, телефон. Среднее время первого ответа — 14 минут. Аккаунтам Business выделяется персональный менеджер, SLA 99,997 % с финансовой компенсацией.

Сфера применения широка. Интернет-магазины формируют локальное присутствие в регионах продаж. Финтехстартапы организуют двухфакторную SMS-валидацию. Туроператоры раздают туристам короткие номера для связи с гидом. Контакт-центры распределяют нагрузку между операторами в разных городах.

Плюсы: гибкая география, скорость активации, обоснованные цены, криптографическая безопасность, API без ограничений на трафик. Минусы: обязательная верификация личности, отдельная плата за запись разговоров, русского языка в чате нет.

При поиске масштабируемых и прозрачных телеком-решений сервис выглядит конкурентоспособным. Широкий набор функций и честная тарификация формируют убедительное предложение для бизнеса любого размера.